‘’Papieren/ Kaart voucher deactivatie‘’– belangrijke mededeling

Beste members,

Wij zijn constant bezig om de relatie met onze members en de kwaliteit van onze service te verbeteren, dit is waarom wij hebben besloten om alle kaart (papieren) vouchers te stoppen.

Deze deactivatie van alle papieren/ kaart vouchers zal uitgevoerd worden in de volgende 4 weken. We zullen ons best doen alle aanvragen die worden gemaakt gedurende die tijd te verwerken. Echter is er een kans dat sommige aanvragen zullen worden afgewezen, in dit geval zullen de punten automatisch teruggestuurd worden naar uw account.

In plaats van de fysieke vouchers, zullen we doorgaan met de electronische betaling en e-voucher opties die nu al beschikbaar zijn, en werken om het aantal electronische beloningen omhoog te krijgen.
Met deze beslissing, hopen wij het aantal klachten en de levertijd te verlagen, terwijl wij de kwaliteit van service verbeteren die wij uiten naar iedere member.

Wij maken onze excuses voor ieder ongemak dit misschien kan veroorzaken en wij bedanken u alleen voor het begrip.

We zien jullie op Toluna

mededeling

Advertenties
%d bloggers liken dit: